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11月17日至18日间，承接雪乡、亚布力的哈牡高速普降中到大雪，造成了严重的行车▆安全隐患。高速运营公司高度重视，与高速交管部门积极配合开展护游保通工作，切实做〓到了清冰雪保畅通、护游客保平安、强服务保民生，有力维护◆了我省冰雪旅游产业发展大局。

一、科学高※效清冰除雪，扎实维护良好护游条※件。

降雪后，高速运营公司立即启动应急预案，按照“以雪为令、雪下即清”的要求迅卐速行动，积极采取科学有效的措施进行除雪，一是随Ψ 降随清，避免形成压实雪◤或降温结冰。二是⊙对出现压实雪段，利用平地机加铲反复清刮。三是对结冰较厚路段，先用机械设备清除，再撒布防滑料等抗滑材料。四是对降雪严重、亚布力小气候等○重点区域及时撒布防滑料，尤其在急弯、陡坡、桥面及特殊路段进行重点处理，确保在最快时间内完成清雪保通工作，为联合护游行动提供了良好的通行条件。

▲高效清冰除雪

二、警企联合带引护游，有效保障群众平安旅游。

高速运营公司与交警部门整编养护除雪车辆、路政及警车等制式车辆，联合组成护航护游车队，并根据旅游线路，科学划定出四个接力带引护航区间，分别布置在亚布力、一面坡、帽儿山、玉泉，平均间距50公里，引导滞留游客车辆在四个点位有序接力带引。带引过程中，按照安全带引的原则，除雪车辆始终保持在警车前方约5公里距离进行除雪防滑护航作＠ 业，警车以40公里每小时的速度进行带引，限制车队整体速度，路政车辆在游客车队后收尾巡控，防止有车辆掉队。18日，高速运营公司与交警部门分2批次共计带引护航53辆旅游客运车辆，安全护送雪乡、亚布力游客2500余人，让旅游群众感受到龙江的热情和关怀。

▲警企联合保障平安旅游

三、全力以赴『服务到位，切实加强行业形象建设。

有关分公司要▓求各收费站点、协调各服务区，从细微处着眼，做好服务↘保障工作，进一步响应集团“建设社会形象的展示平台”要求，积极解决群众游客如厕、食物、热水等基本需求。其中，平山服务区在首批护游车队到达前，做好应急准备，为游客提供了坚实的服务保障；并与交警部门、气象部门保持动态联系，及时向群众推送路况信息，积极营造天寒人暖、爱心涌动的浓厚氛◆围。