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                能︻力作风建设年⑦ | 多措并举打好服务保畅组合拳——交投集团交出“五一”护航出行圆满答卷
                发布时间:2022-05-06 来源:交投集团

                为全〖力保障“五一”小□长假期间高速公路安全畅通,交投集团以开展“能力作风建设年”活动为契机♀,统筹疫情防控和运输服务保障,抓紧抓实抓细节日期间收费管理、疫情防控、安全保畅、文明服务等各项工作,确保重要物资运输和群众出行安全,营造了畅ぷ通、有序、整洁的交通环境,交出了“五一”护航出行圆满答卷。



                绷紧防疫弦 织密防控网


                集团权属各收费站、服务区按照集团疫情防控相关要求,将防控疫」情与保通保畅同部署、同落实,做好关键区域重点环节常态化防控、特殊时期『防控与应急处置工作,加强一线人员安全防护,合理安排上岗人员时间,严格执行“一米线”、戴口罩、体温检测、“双码”查验、48小时核酸■检测证明及车辆消杀等各项疫情防控工作,确保将各项防疫措施不折不扣落实到各个环ω节。

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                图 | 严格消杀

                资产经营公司积极配合“即采即走即追”闭环管理高效实∮施,与当地政府、疫情防控部门深度对接,分别在牡□ 复高速“渤海服务区”、京哈高速“运粮河服务区”、哈尔滨绕◆城高速“松北服务区”、齐泰高速“泰来服●务区”、吉黑公路“牛家服务区”设立了24小时免费核酸检测点,提供免费“核酸检测+抗原检测”服务,保障¤货运驾驶员“进得来”“检得快”“出得去”,助力货运物流保通保畅。

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                图 | 严格消杀

                “没想到高速服务区免费核酸点检测又快又方便,这下不用担心核酸检测报告超过时间了。”在松北服务区做完核酸采样的刘师傅开心地对服务区的工作人员说。在服务区设立免费核酸检测点极大地方便了货车驾驶员,大幅缩短货车驾驶员的运输时间,最大限度减少驾驶员不必要的周折,使过往驾驶员切实感受到服务区疫情防控▼有力度,更有温度。



                压实安全线 筑牢安全墙


                为有效预防节日期间各类安全生产事故,集团提前对“五一”期间安全生产和保通保畅工作安排部署,压实责任链条,强化联勤联动,确保各项工作措施落实落地。同时,高速◣运营公司各基层单位成立安全检查小组,就防疫安全、生产安全、设备安全、路产安全等进行全面大检查,特别对高速公路沿线标志标牌、跨线桥广告牌、桥隧、涵洞等进行细致排查,切实把重大事故隐患排查整改工作作为防范事故发生的重要措施和手段,不断提升安全保障工作的判断力与执行力。

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                图 | 开展专项安全排查检查

                龙江交通组织开展了节前专项安全排查,查找安全管理漏洞,打好安全“补丁”,及时消除安全隐患;对车辆、机电设备进行全面检修,保证节日期间运转正常,遇突发事件时能快速应对。资产经营公司所辖各服务区开展了安全生产和消防工作自检自查工作,着重对服务区配电室、配电箱等供电设备设施,灭火器等消防设备设施维护情况,安全生产警示标识、安全隐患∑排查等情况进行检查,确保筑牢安全防线。



                畅通高速路 护航有序行


                节日期间,为保障广大司乘人员第一时间了解各路段防疫卡点管控措施←,提供通行线路优化服务,高速运营公司通过FM99.8黑龙江交通广播、高速公路LED显示屏、“龙江交投高速运营公司”微信公众号即时发布省内各收费站、服务区所在地防疫卡点管控措施、哈尔滨周边入城查验状态及路况拥堵等信息,提供快速绕行建议方案,提示驾驶员优化行车路径。

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                图 | 畅通高速路

                高速运营公司、龙江交通积极开展警企合作,通过信息共享、实时交流、技术运用等方式,提升应急联动响应速度,加强巡逻巡视,分路段、分时段精细管控,出动大型救援设备和人力预防交通事故及车辆堵塞现象发生,全力以赴保障节日期间高速公路安全、畅通。同时,客服中心严格落实24小时值岗和信息发布数据报送制度,每日通过“龙江交投高速”抖音直播间进行》实时路况直播,在直播间及时解答回复网友提出的各类防疫政「策咨询问题,得到公众广泛关注与好评。



                打好服务牌 赢得好▃口碑


                为保障节日期间货运物流畅通,切实解决▆司乘难题,高速运营公司所辖157个收费站持续为货车提供免费寄存停车场地,真正做到∞战疫不松、服务提档,为民生供应提供坚实保障。集团权属各收费站坚持“需求在哪里、服务到哪里”的服务理念,做好文明服务、微笑服务,全力配合地方防疫卡点检查,安排专人疏导收费广场车辆有序排队等待检◇查,引导车辆快进快出,在为车辆做好消杀、保通的同时,美化站区环境,实施动态保洁,通过设立志愿服务台,为司乘免费提供热水、爱心简餐、口罩、修车工具等暖心便民服务,让每一位司乘都能够感受到春天般的温暖与舒适,体会到龙江高速人的真诚之心。

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                图 | 一路护航

                集团权属〇各服务区多措并举,因地制宜积极开展延伸服务和精准服务,为“五一”小长假出行人员提供优质贴心的服务保障。在全省17个司机之家建立了╲“护航驿站”,为货车司机提供饮用水、简餐盒饭、资①料打印等暖心温馨服务;在32个有条件的服务区提供免费汽车简易维修、轮胎充气等服务,为货车驾驶员提供便捷→安全保障。新华社、人民日报客户端黑龙江频道、中国交通新闻网、《黑龙江日报》、黑龙江广播电视台等多家媒体聚焦集团护航行动发布专题报道,获得公众良好赞誉,铁军护航形象深入人心。

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                图 | 暖心服务

                交投集团将继续以能力作风建设为着力点,不断强↙化工作统筹,提升攻坚能力,把管理落实在行动中,细节彰显在部署上,担当作为、精准防控、精细服务,持续做好护航行动保通保畅工作,扎实推进“能力作风建设年”活动走深走实,为广大司乘营造良好的安全出行环境,用实际行动践行省十三次党代◤会精神,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开!


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